Nieuczciwe praktyki rynkowe

Wspieramy kampanię informacyjną Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), której celem jest ostrzeżenie starszych osób przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. 

Skala problemu jest duża – wzrasta liczba zachowań przedsiębiorców ukrywających cel handlowy oraz wprowadzających konsumentów w błąd podczas zawierania umów poza lokalem, czyli na pokazach lub w domach. Dotyczy to zakupów garnków, pościeli lub urządzeń medycznych, czy też sprzedaży usług telekomunikacyjnych, dostarczania gazu lub prądu. 

Często konsumenci ponoszą przy tym poważne straty finansowe, zaciągając wysokie zobowiązania kredytowe, bądź płacąc karę umowną z tytułu zerwania umowy z dotychczasowym dostawcą usług. Co ważne, problem dotyczy przede wszystkim seniorów, na ogół ufnych i mniej skłonnych do skarżenia się na oszustwo.

Dlatego też istnieje konieczność pilnych i intensywnych działań komunikacyjnych na ten temat. UOKiK przygotował dwa, 30-sekundowe spoty, które ostrzegają przed firmami stosującymi nieuczciwe praktyki, informują o prawie odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem oraz zachęcają do skorzystania z bezpłatnej porady prawnej:

• Zakupy na pokazach - https://uokik.gov.pl/multimedia.php?video=538 (ukrytym celem spotkań jest sprzedaż pościeli, garnków, urządzeń medycznych, które nie są warte swojej ceny), 
• Zmiana dostawcy usług - https://uokik.gov.pl/multimedia.php?video=539 (uważaj na firmy, które proponują niższ rachunki za prąd, gaz lub telefon). 

Źródło: www.uokik.gov.pl