Deklaracja Dostępności

Wstęp

Urząd Miasta Zgierza zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. z 2019 r. poz. 848).

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej miasta Zgierza www.miasto.zgierz.pl.

• Data publikacji strony internetowej: 2016-04-15
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-06-10

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• część filmów nie posiada napisów dla osób słabosłyszących i niesłyszących,
• nie wszystkie zdjęcia posiadają szczegółowe opisy,
• nie wszystkie pliki graficzne (jpg, png, itp.) posiadają tekst alternatywny, 
• część dokumentów PDF posiada błędy w warstwie tekstowej (po skanowaniu/OCR), 
• nie wszystkie dokumenty PDF są poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidzących (np. nieprawidłowo przygotowane tabele, brak znaczników sekcji nawigacyjnych czy tytułów, itp.), 
• nie wszystkie pliki tekstowe (PDF, DOC, itp.) są dostępne w warstwie tekstowej (czyli dostępne w wyszukiwaniu pełnotekstowym, umożliwiające indeksowanie treści wyszukiwarkom internetowym, a także odczytywanie przez syntezatory mowy),
• brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów, 
• linki (w tym prowadzące do serwisów zewnętrznych) w większości są opisane tekstem alternatywnym i otwierają się w tym samym oknie.

Wyłączenia:

• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, 
• pliki wytworzone poza Urzędem Miasta Zgierza są wyłączone z dostępności, 
• filmy zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 2020-06-10
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2023-03-21

Deklarację (oraz aktualizację) sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny. 

Aplikacja mobilna - Deklaracja Dostępności aplikacji mobilnej

Urząd Miasta Zgierza udostępnia bezpłatną aplikację mobilną:

• Miasto Zgierz w wersji dla systemu Android, 
• Miasto Zgierz w wersji dla systemu iOS.  

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt: 

• za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Małgorzata Wilenczyc 
• e-mail: dostepnosc@umz.zgierz.pl 
• telefon: 42 714 32 59.

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Procedura

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub aplikacji mobilnej lub elementu strony, której dotyczy żądanie, 
• sposób kontaktu,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej. 

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie ww. terminów oraz na odmowę realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. 

• Organ nadzorujący: Prezydent Miasta Zgierza

Skargę można złożyć:

• za pośrednictwem usług internetowych: 
  • eBOI (Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta) - https://zgierz.eboi.pl/ 
  • ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) - https://epuap.gov.pl
    (adres skrytki Urzędu Miasta Zgierza na platformie ePUAP: /4ebn4d0m4f/skrytka); 
  • e-mail: e-urzad@umz.zgierz.pl,
  • za pośrednictwem korespondencji tradycyjnej (listownie): 
    Urząd Miasta Zgierza
    Plac Jana Pawła II nr 16
    95-100 Zgierz

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich. 

Dostępność architektoniczna

1. Budynek: Urząd Miasta Zgierza, pl. Jana Pawła II nr 16

Dostępność wejścia do budynku

Do budynku prowadzą dwa wejścia: od placu Jana Pawła II do budynku głównego oraz przez bramę (od ul. Łęczyckiej) do budynków znajdujących się na dziedzińcu. Główne wejście do budynku (od placu Jana Pawła II) dostosowane dla osób niepełnosprawnych z dysfunkcją ruchu. Wejście oznakowane dla osób niepełnosprawnych. Znajduje się pochylnia z kostki brukowej z poręczami. Drzwi aluminiowe duże z uchwytem do otwierania. Istnieje możliwość poruszania się na wózku. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

Dostępność korytarzy, schodów i wind

Dostępny dla wszystkich tylko parter budynku. Można poruszać się na wózku. Na parterze wydzielone jest specjalne pomieszczenie w którym może zostać obsłużony każdy klient przez każdego pracownika. W budynku nie ma windy.

Rodzaje dostosowań wewnątrz budynku

Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku. Brak dodatkowych dostosowań. W budynku nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Miejsca parkingowe wyznaczone dla osób niepełnosprawnych i sposób korzystania z nich. 

Przy budynku znajdują się trzy miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych ogólnodostępne.

Wstęp z psem asystującym

Informujemy, że na teren budynku można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Tłumacz języka migowego

W budynku jest świadczona usługa on-line wideotłumacza języka migowego (na parterze w Biurze Obsługi Klienta Urzędu Miasta Zgierza) - link do filmu.

2. Budynek: Urząd Miasta Zgierza, ul. Ks. J. Popiełuszki 3a

Dostępność wejścia do budynku

Do budynku prowadzi jedno wejście: od ul. Ks. J. Popiełuszki. Budynek nie posiada wejścia dostosowanego dla osób poruszających się na wózku. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

Dostępność korytarzy, schodów i wind

Brak dostępności dla osób na wózkach. W budynku nie ma windy.

Rodzaje dostosowań wewnątrz budynku

Brak dodatkowych dostosowań. W budynku nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Miejsca parkingowe wyznaczone dla osób niepełnosprawnych i sposób korzystania z nich

Przy budynku znajduje się jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Wstęp z psem asystującym

Informujemy, że na teren budynku można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Tłumacz języka migowego

W budynku jest świadczona usługa on-line wideotłumacza języka migowego - link do filmu.

3. Budynek: Urząd Miasta Zgierza, Park Kulturowy Miasto Tkaczy – ul. Ks. Sz. Rembowskiego 1

Dostępność wejścia do budynku

Do budynku prowadzą dwa wejścia od: ul. Ks. Sz. Rembowskiego oraz przez bramę wjazdową od podwórka. Wejście do budynku dostosowane dla osób niepełnosprawnych z dysfunkcją ruchu znajduje się od strony podwórka. Znajduje się pochylnia z kostki brukowej. Istnieje możliwość poruszania się na wózku. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

Dostępność korytarzy, schodów i wind

Dostępny parter budynku, w którym mieszczą się sale wystawowe. W budynku nie ma windy.

Rodzaje dostosowań wewnątrz budynku

Brak dodatkowych dostosowań. W budynku nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Miejsca parkingowe wyznaczone dla osób niepełnosprawnych i sposób korzystania z nich

Brak wydzielonych miejsc parkingowych.

Wstęp z psem asystującym

Informujemy, że na teren budynku można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Tłumacz języka migowego

W budynku nie ma tłumacza języka migowego, ani możliwości skorzystania z usługi tłumacza on-line.

4. Budynek: Urząd Miasta Zgierza – Urząd Stanu Cywilnego – ul. 1. Maja 5

Dostępność wejścia do budynku

Do budynku prowadzą dwa wejścia: od ul. 1 Maja (z frontu budynku oraz z boku budynku). Budynek nie posiada żadnego wejścia dostosowanego dla osób poruszających się na wózku. Istnieje możliwość tymczasowego udostępnienia podjazdu pod wejście główne (z frontu budynku). Konieczne jest zgłoszenie takiej potrzeby minimum dzień wcześniej. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

Dostępność korytarzy, schodów i wind

Przy wykorzystaniu tymczasowego podjazdu dla wózków dostępne są tylko sale ślubów na parterze budynku. W budynku nie ma windy.

Rodzaje dostosowań wewnątrz budynku

Brak dodatkowych dostosowań.W budynku nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Miejsca parkingowe wyznaczone dla osób niepełnosprawnych i sposób korzystania z nich

Brak wydzielonych miejsc parkingowych.

Wstęp z psem asystującym

Informujemy, że na teren budynku można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Tłumacz języka migowego

W budynku jest świadczona usługa on-line wideotłumacza języka migowego - link do filmu.